FAQ一覧 -エラー | JRA-VANヘルプセンター

JRA-VAN スマホアプリ

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エラー

スマホアプリで「初期画面からやり直してください（120）」というエラーメッセージが出る（UMACAスマート連携）2024年06月08日
急に投票（UMACAスマート投票送信）が出来なくなった（スマホアプリ）2024年06月08日
Google定期購入が失敗している状態でサービスの解約するにはどうしたらいいですか？（スマホアプリ）2023年11月14日
動画がスムーズに再生されない、停止する（スマホアプリ）2024年01月29日
Wi-Fiだと繋がるが、携帯回線では繋がらない2023年09月20日
アプリから登録メールアドレスを変更したら、アプリが使えなくなった2023年11月09日
ログインできない（スマホアプリ）2023年12月18日
急に通信ができなくなった/アプリの画面が乱れて正常に表示されない2023年09月19日
アプリの動作が遅い（スムーズに動かない）2023年09月19日
有料サービスを購入したのに、アプリが有料版で利用できない（iPhone）2023年10月15日