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有料サービスを購入したのに、アプリが有料版で利用できない(iPhone)2023年10月15日

  • 【iPhoneでサブスクリプションの編集から入された方】

    アプリ内>メニュー>お手続き>ご利用サービスの確認・変更>有料サービスの購入より再度購入いただきますようお願いいたします。(※同じサービスを購入する場合は重複課金されることはございません。)

    【iPhoneでメニューのお手続きから購入された方】

    アプリ画面左上「メニュー」→メニュー下部「設定」→「キャッシュを削除」をタップしてください。その後、同じく「設定」より、「Apple定期購読契約済みの方はこちら」→「復元する」をタップしてください。