※11/23追記　不具合解消

ネット投票連携またはUMACAスマート連携がエラーとなり投票連携が行えない事象が発生しておりましたが、改修版のアプリケーションを公開いたしました。

お手数ですがGoogle Playにてアプリバージョンアップ(最新バージョン：1.54.0)の実施をお願いいたします。

※11/22時点

現在、「JRA-VAN競馬情報 for Androidアプリ」をGoogle決済にてご利用いただいているお客様の環境におきまして、 ネット投票送信を実施した際に「初期画面からやり直してください。（120）」とエラーが表示され、投票連携が行えない事象を確認しております。 当該不具合につきましては現在調査を進めております。

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、原因の特定および復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご不便をお掛けしますが、解消されるまでの間はネット投票照会からJRAネット投票のサイトで購入をお願いいたします。

Google決済以外の決済でご利用頂いている方は以下をお試しください。

1. ブラウザで複数の投票画面が開かれていないかご確認ください。既に開いている画面が残っているとエラーが出る場合がございます。

2. アプリに登録いただいているネット投票関連設定の値（加入者番号、P-ARS番号、暗証番号）のいずれかが、間違って設定されている可能性があります。設定画面より入力内容をお確かめください。

　アプリ画面左上「メニュー」→「設定」→「ネット投票関連設定」

3. 「加入者番号」「P-ARS番号」「暗証番号」のいずれにも内容に誤りがなければ、入力内容を一度全部空白にして保存をタップして下さい。アプリを再起動してから再度「ネット投票関連設定」を再入力して保存をタップしてください。

4. アプリ・ブラウザのキャッシュ削除の実行をお試しください。

　アプリ画面左上「メニュー」→「設定」→「キャッシュを削除」

　※加入者番号、P-ARS番号を逆に入力しているケースが散見されます。

　※ネット投票の設定情報につきましては、アプリ画面左上「メニュー」→「設定」→「ネット投票関連設定」より変更が可能です。

　※ネット投票発売時間外に投票送信を行うとエラーメッセージが表示されます。発売時間の詳細はJRAホームページをご確認ください。

　※加入者番号、暗証番号、P-ARS番号、INET-IDが分からない場合は、こちらを参照ください